Conditions of sale
1 - Acquistare su Doctor Sanity by Sanitaria Triestina
I prodotti acquistati su Doctor Sanity by Sanitaria Triestina sono venduti direttamente dalla società Doctor Sanity by Sanitaria Triestina S.a.s., Partita Iva 00664620325. La sede operativa di Doctor Sanity by Sanitaria Triestina S.a.s. è Via Coroneo, 6/A - 34133 - Trieste .
I prezzi indicati nel Preventivo sono in Euro e sono comprensivi di Iva.
TUTTE LE CONSEGNE DEVONO ESSERE ACCETTATE CON DIRITTO DI RISERVA PERCHE' POTREBBERO VERIFICARSI DANNEGGIAMENTI ALLA MERCE DURANTE IL TRASPORTO NON EVIDENTI ALL'ESTERNO DELL'IMBALLAGGIO!!
2 - Procedura d'Acquisto
1. Per concludere il contratto di acquisto su www.doctorsanaity.com è necessario compilare il modulo d'ordine elettronico di Doctor Sanity by Sanitaria Triestina.
2. Il contratto è concluso quando Doctor Sanity by Sanitaria Triestina riceve il modulo d'ordine correttamente compilato e il relativo pagamento.
3. Nella rarissima circostanza in cui un prodotto scelto dall'acquirente non fosse più disponibile al momento dell'invio del modulo d'ordine sarà cura di Doctor Sanity by Sanitaria Triestina procedere al rimborso di quanto già anticipato.
4. Con la trasmissione telematica del modulo d'ordine l'acquirente si impegna ad osservare tutte le Condizioni Generali di Vendita presenti in questa pagina.
5. Il contratto di vendita on-line tra il Cliente ed il Fornitore si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.
6. Qualora l'utente non condivida alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita invitiamo a non inoltrare l'ordine ed a contattare lo staff di Doctor Sanity by Sanitaria Triestina per qualsiasi chiarimento.
3 - Modifiche all'Ordine
Eventuali modifiche agli ordini inoltrati sono garantite sino alla messa in produzione degli articoli acquistati; la messa in produzione avviene subito dopo il pagamento. Doctor Sanity by Sanitaria Triestina è comunque a disposizione per eventuali variazioni successive che non sono però garantibili e verranno eventualmente autorizzate sulla base dello stato d'avanzamento della produzione.
I dati per la fatturazione inseriti in fase d'ordine possono essere modificati solo fino all'emissione della fattura stessa.
4 - Spedizioni e Consegne
Per dare avvio alla procedura di spedizione Doctor Sanity by Sanitaria Triestina richiede la disponibilità a ricevere la fornitura: qualora la disponibilità data non venisse rispettata, eventuali costi di giacenza e/o di riconsegna saranno addebitati al cliente.
La consegna della fornitura viene avviata solo ad ordine saldato ed effettuata da corrieri specializzati; il servizio di Spedizione Standard è da intendersi con consegna a piano strada e il cliente deve collaborare con l'autista per scaricare i colli dalla sponda del camion qualora le dimensioni e il peso di quanto acquistato, giustifichino tale esigenza.
Doctor Sanity by Sanitaria Triestina si riserva la possibilità di aprire alcuni colli per effettuare controlli a campione fotografando eventualmente i prodotti ed è responsabile legalmente della merce fino alla consegna.
Il cliente può effettuare il ritiro a magazzino direttamente presso la nostra sede, anche per forniture con destinazione finale al di fuori dell'Unione Europea. Selezionando Ritiro per Esportazione Extra UE il sistema scorpora automaticamente l'IVA italiana e l'acquirente risulta totalmente responsabile della dichiarazione d'esportazione. Doctor Sanity by Sanitaria Triestina accetta questa formula solo ed esclusivamente in caso di ritiro effettuato da corrieri che svolgono abitualmente spedizioni al di fuori dell'Unione Europea, non vengono accettati ritiri con mezzi propri o corrieri nazionali (il Servizio Clienti può contattare il corriere commissionato dall'acquirente per verificare l'effettiva destinazione finale; in caso di mancata conferma l'ordine viene temporaneamente sospeso fino al versamento dell'IVA italiana che viene poi riaccreditata alla ricezione dei documenti d'esportazione).
5 - Costi di Spedizione
Come specificato nella fase di compilazione dell’ordinativo.
6 - Tempi di Consegna
Generalmente le merci sono evase entro 5 giorni lavorativi dalla data dell'ordinativo,
tuttavia, in considerazione della natura dei beni da confezionare o acquistare specificatamente per il Cliente, i tempi di consegna comunque, secondo quanto disposto dall'art. 6 del D. Lgs. n.185/1999, non saranno superiori a 30 giorni lavorativi a decorrere dal giorno successivo a quello di trasmissione dell'ordine a Doctor Sanity by Sanitaria Triestina.
7 - Eventuali Non Disponibilità
Doctor Sanity by Sanitaria Triestina opera quotidianamente per mantenere aggiornato il proprio catalogo online. A causa del grande numero di articoli e collezioni che proponiamo può raramente succedere che una determinata opzione non sia più disponibile. In simili casi Doctor Sanity by Sanitaria Triestina provvede ad avvisare tempestivamente il Cliente che può decidere se apportare modifiche all'ordine o richiedere il rimborso di quanto versato. Nel caso di forniture composte da più prodotti, l'eventuale non disponibilità di un articolo è presupposto di rimborso di quanto versato per la quota relativa all'articolo non disponibile.
8 - Limiti d'Utilizzo
Lo staff di Doctor Sanity by Sanitaria Triestina opera costantemente per l'aggiornamento delle informazioni presentate. Al tempo stesso l'enorme mole dei contenuti sviluppati rende possibile l'esistenza di eventuali imprecisioni. È nostra responsabilità quotidiana lavorare per una sempre maggiore precisione e grado di approfondimento, ma è anche responsabilità del cliente sincerarsi della veridicità dei dettagli che si dovessero ritenere essenziali ai fini della propria soddisfazione e necessari per procedere all'acquisto.
Doctor Sanity by Sanitaria Triestina si riserva di apportare modifiche ai nomi di alcuni prodotti o parti di essi al fine di rispettare eventuali accordi con i produttori. Su alcuni prodotti presentati senza la pubblicazione del marchio di produzione. Possono quindi essere applicate etichette di prodotto che riportano nomi diversi da quelli pubblicati su Doctor Sanity by Sanitaria Triestina: queste variazioni non possono essere in alcun modo presupposto di risoluzione contrattuale per non conformità in quanto il nome del prodotto non può essere ritenuto elemento fondante del valore offerto al consumatore dal prodotto stesso.
9 - Diritto di Recesso
Il consumatore ha diritto di recedere, chidendo l’autorizzazione al reso, senza alcuna penalità, entro il termine di 8 giorni dal giorno della consegna al consumatore.
Ottenuta l’autorizzazione al rientro della merce, il consumatore dovrà far pervenire a proprie spese la merce per cui ha esercitato il diritto di recesso. I prodotti vanno resi integri, non utilizzati e nell’imballo originale. In nessun caso saranno ritirati pacchi in contrassegno o porto assegnato
10 - Eventuali Problematiche dopo la Consegna
TUTTE LE CONSEGNE DEVONO ESSERE ACCETTATE CON DIRITTO DI RISERVA PERCHE' POTREBBERO VERIFICARSI DANNEGGIAMENTI ALLA MERCE DURANTE IL TRASPORTO NON EVIDENTI ALL'ESTERNO DELL'IMBALLAGGIO!!
Questo punto illustra le modalità di assistenza al Cliente nei giorni immediatamente successivi alla Consegna: le procedure qui descritte non intendono in alcun modo limitare i Diritti di Garanzia riconosciuti al Consumatore dal Codice del Consumo (ed esplicitati al punto 11), ma solo creare una base comune per offrire ad ogni Cliente la migliore assistenza possibile.
Nei casi di sostituzione di un prodotto è responsabilità del Cliente imballare adeguatamente le parti rese nel loro imballo originale per evitare danneggiamenti.
11 - Trattamento Dati Personali
E' un'informativa per il trattamento dei dati personali che è resa ai sensi dell'art. 13 Decreto legislativo 196/03 (di seguito Codice privacy) per gli utenti del nostro sito. L'informativa non è valida per altri siti web eventualmente consultabili attraverso i nostri links di cui l'Doctor Sanity by Sanitaria Triestina S.a.s. non è in alcun modo responsabile. Il Titolare del trattamento dei dati personali, relativi a persone identificate o identificabili trattati a seguito della consultazione del nostro sito, è Doctor Sanity by Sanitaria Triestina S.a.s. Via Coroneo,6/A - 34133 - Italia. I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso Doctor Sanity by Sanitaria Triestina S.a.s. e i contenuti sono curati da dipendenti dell'Doctor Sanity by Sanitaria Triestina S.a.s. Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso a terzi. I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di servizi sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e non sono comunicati a soggetti terzi salvo che la comunicazione sia imposta da obblighi di legge o sia strettamente necessario per l'adempimento delle richieste.
Risoluzione delle controversie